Chính sách và quy định chung

1. Thành viên & Điều kiện

Chương Trình Cổng Vàng Sắc đẹp ( "Chương trình") là một chương trình phần thưởng được cung cấp bởi Cty XNK và PP Healthy & Happy  ( "H&H Showroom") cho khách hàng mua lẻ tại các cửa hàng. Chương trình ( "Cổng Vàng Sắc Đẹp") chỉ áp dụng cho các cá nhân và được giới hạn bằng việc 1 tài khoản chỉ áp dụng cho 1 cá nhân. Nhân viên, ban giám đốc, đại lý và các đại diện của Cty XNK và PP Healthy & Happy có đủ điều kiện để tham gia chương trình hội viên nhưng không được áp dụng thêm bất kì chương trình khuyến mại nào khác.

Các đại lý của Cty XNK và PP Healthy & Happy cũng có thể có các chương trình khuyến mại tương tự cho khách hàng. Thành viên trong chương trình Cổng Vàng Sắc Đẹp không có quyền chuyển giao hoặc hưởng lợi ích trong bất kì chương trình của đại lý từ Cty XNK và PP Healthy & Happy.

2. Tích luỹ và Đổi Thưởng

Theo chương trình, bạn sẽ kiếm được một 100 điểm cho mỗi 100.000 VND (1.000 VND = 1 điểm) đã chi trên hàng hóa (không bao gồm việc mua thẻ điện tử quà tặng, thẻ quà tặng) tại các showroom của H&H và trực tuyến. Các sản phẩm của H&H mua tại các đại lý không được áp dụng cho chương trình tích điểm và đổi thưởng của chương trình. Bạn phải cung cấp địa chỉ e-mail đã đăng kí cho chương trình Cổng Vàng Sắc Đẹp của bạn có bất kỳ điểm tích luỹ vào Ngân Hàng Sắc Đẹp của bạn.

Theo các điều kiện chấm dứt các điều khoản này, điểm tích luỹ sẽ không hết hạn. Điểm có thể được quy đổi lại để nhận phần thưởng tuỳ ý được cung cấp bởi H&H, tuy nhiên, để đổi điểm của bạn cho bất cứ phần thưởng, bạn phải tích lũy một số lượng điểm tối thiểu được thành lập bởi H&H và thực hiện thêm một lần mua hàng từ H&H tại thời điểm mà bạn đổi điểm của bạn. Thành viên của chương trình không được phép đổi thưởng nhiều hơn một phần quà cho mỗi lần giao dịch để đổi quà. Thành viên chương trình không được quy đổi điểm tích luỹ hơn 10 phần quà đặc biệt mỗi năm. Điểm không có giá trị bằng tiền mặt và chỉ có thể được quy đổi lại để lấy quà tại các showroom H&H. Tùy theo quyết định của Cty, cho phép các điểm được quy đổi thành các mặt hàng khác theo thời gian. Tuy nhiên, điểm này là không bao giờ quy đổi thành tiền mặt.

Phần thưởng sẽ có sẵn tương ứng với số điểm quy đổi hoặc có thể xảy ra sự cố hết hàng và thay thế sản phẩm quà tặng khác bởi H&H. Nếu đơn đặt hàng trực tuyến của bạn không được hoàn thành trong lần thanh toán đó, những phần thưởng sẽ được loại bỏ khỏi giỏ hàng của bạn và có thể không còn có sẵn. Bạn không cần phải mua lại phần thưởng khi thanh toán. Do tính chất hạn chế của một số phần  thưởng, chúng tôi rất tiếc rằng chúng tôi không thể gửi lại phần thưởng nếu đến nơi hàng bị hư hỏng, nếu bạn nhận được sản phẩm sai hoặc nếu một sản phẩm bị thất lạc từ đơn đặt hàng của bạn. Trong trường hợp phần thưởng đến nơi bị hư hỏng, hoặc sai sản phẩm, hoặc thất lạc từ đặt hàng của bạn, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của H&H theo số hotline 0907065858 hoặc đến cửa hàng H&H gần nhất để thông báo. Nếu không, phần thưởng có thể không được trả lại hoặc trao đổi. Phần thưởng SẼ CHỈ ĐƯỢC xuất hoặc gửi kèm với đơn hàng mà bạn đã thanh toán.

3. Đẹp Cùng H&H

H&H có thể cung cấp Thưởng qua chuong trình Cổng Vàng Sắc đẹp để trao đổi với một số lượng nhất định theo các điểm thưởng tích lũy từ 10.000 điểm lên 5.000.000 điểm thưởng từ thời gian để thời gian và tùy theo ý của mình. Những phần thưởng của Cổng Vàng Sắc Đẹp sẽ tồn tại trong một thời gian hạn chế, tuỳ vào số lượng của nhà cung cấp, và được xuất cho khách hàng trên cơ sở đầu tiên được phục vụ trước,. Số lượng từng phần thưởng có giới hạn và khách hàng phải là một thành viên của Cổng Vàng Sắc Đẹp để có đủ điều kiện đổi thưởng. Thành viên Cổng Vàng Sắc Đẹp chỉ có thể đổi duy nhất 1 phần quà cho mỗi lần giao dịch và phải có đủ số lượng điểm có sẵn tại thời điểm giao dịch. Điểm sẽ được khấu trừ tại thời điểm giao dịch.

Phần thưởng có giá trị từ 10.000 đến 50.000 điểm (1 Triệu VND – 5 Triệu VND) có thể đổi thưởng trực tiệp trong các showroom của H&H mà không mua hàng, nhưng yêu cầu mua hàng nếu giao dịch trực tuyến. Phần thưởng giá trị 75.000+ điểm được cung cấp trực tuyến và tại showroom H&H, không yêu cầu giao dịch mới, và được cung cấp với tiêu chuẩn vận chuyển miễn phí. Với các phần thưởng 75.000+ điểm mà không thực hiện thêm giao dịch sẽ không đủ điều kiện sử dụng kết hợp với các mã khuyến mãi khác khi thanh toán. Điểm tích luỹ sẽ được phục hồi vào ngân hàng sắc đẹp của bạn nếu một phần thưởng 75.000+ điểm bị hủy bỏ bởi H&H.

Phần thưởng không được chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt (trừ khi luật pháp yêu cầu) và không thể được trao đổi, bán hoặc trả lại. H&H không chịu trách nhiệm với những phần thưởng bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng. Phần thưởng có thể thay đổi, thay thế, hoặc chấm dứt bởi H&H tuỳ ý bất cứ lúc nào. Xem phiếu thưởng cụ thể cho bất kỳ điều khoản và điều kiện bổ sung.

4. Thành Viên VIP

Hạng thành viển VIP được trao cho những thành viên của Cổng Vàng Sắc Đẹp đạt mức chi tiêu tối thiểu là 50 Triệu VND = 50.000 điểm trên hàng hóa (không bao gồm việc mua thẻ điện tử quà tặng, thẻ quà tặng) trực tuyến hoặc tại showroom H&H chỉ trong một năm dương lịch (từ tháng Một – tháng Mười Hai). Sản phẩm của H&H mua hàng tại các đại lý hoặc website từ đại lý, các trang mạng xã hội không chính thống từ H&H không đủ điều kiện để nâng hạng hay tích điểm. Tình trạng thành viên VIP được duy trì cho một năm dương lịch; sau đó, sự xét hạng thành viên hàng năm là bắt buộc. H&H có thể, tuỳ ý, thay đổi, giới hạn, hoặc sửa đổi các VIP quy trình, quy định, lợi ích, đủ điều kiện cho các thành viên, hoặc bất kỳ tính năng khác của chương trình VIP hoặc có thể chấm dứt chương trình VIP tại bất kỳ thời điểm nào của nó, mà không thông báo trước.

5. Thành Viên VVIP

Hạng thành viển VVIP được trao cho những thành viên của Cổng Vàng Sắc Đẹp đạt mức chi tiêu tối thiểu là 70 Triệu VND = 70.000 điểm trên hàng hóa (không bao gồm việc mua thẻ điện tử quà tặng, thẻ quà tặng) trực tuyến hoặc tại showroom H&H chỉ trong một năm dương lịch (từ tháng Một – tháng Mười Hai). Sản phẩm của H&H mua hàng tại các đại lý hoặc website từ đại lý, các trang mạng xã hội không chính thống từ H&H không đủ điều kiện để nâng hạng hay tích điểm. Tình trạng thành viên VIP được duy trì cho một năm dương lịch; sau đó, sự xét hạng thành viên hàng năm là bắt buộc. H&H có thể, tuỳ ý, thay đổi, giới hạn, hoặc sửa đổi các VIP quy trình, quy định, lợi ích, đủ điều kiện cho các thành viên, hoặc bất kỳ tính năng khác của chương trình VIP hoặc có thể chấm dứt chương trình VIP tại bất kỳ thời điểm nào của nó, mà không thông báo trước.

6. 10% Khuyến mãi t cho các thành viên VIP, VVIP

Đối với các thành viên VIP, VVIP mới, và các thành viên cũ đủ điều kiện trở thành VIP, và các thành viên VVIP sau khi xét hạng lại hàng năm (một khi họ đạt chi tiêu 50 Triệu VND = 50.000 điểm) sẽ nhận được một ưu đãi giảm giá 10% cho một hoá đơn đầu tiên. Ưu đãi có giá trị trong vòng 21 ngày sau ngày phát hành tại các cửa hàng và tại website. Không áp dụng đối với các đại lý. Ưu đãi áp dụng đối với hàng hóa, không phải giá trị của thẻ quà tặng mua, gói combo, vận chuyển và chi phí xử lý. Số lượng hàng hóa có thể được hạn chế. Thành viên VIP và VVIP sẽ được ưu tiên đăng kí để đổi thưởng. Chương trình ưu đãi này không có gía trị chuyển nhượng. Không được kết hợp với bất kỳ chương trình khuyến mãi khác hoặc ưu đãi với nhân viên. Ưu đãi có thể thay đổi, hoặc chấm dứt bởi H&H tuỳ ý bất cứ lúc nào.

7. Make Up miễn phí cho VIP

Các thành viên VIP mới, và các thành viên cũ đủ tiêu chuẩn để trở thành VIP sau khi xét hạng lại sẽ nhận được một dịch vụ Make Up miễn phí. Dịch vụ có hiệu lực trong một thời gian sử dụng trong vòng 90 ngày. Thành viên VIP cần đặt lịch hẹn trước tối thiểu 3 ngày. Dịch vụ này không có giá trị và không có giá trị quy đổi hàng hóa. Khuyến mại này không được chuyển nhượng. Dịch vụ có thể thay đổi hoặc chấm dứt bởi H&H tuỳ ý bất cứ lúc nào.

8. VVIP Welcome Kit

Các thành viên VVIP mới, và các thành viên cũ đủ tiêu chuẩn để trở thành VVIP sau khi xét hạng lại sẽ nhận được một bộ Welcome Kit . Welcome Kit sẽ được đổi tại showroom và website của H&H với mỗi giao dịch được thực hiện. Không có giá trị trên các mạng xã hội, các đại lí và các hệ thống mua bán trực tuyến khác . Giới hạn một món quà cho mỗi người, mỗi năm. Khuyến mại này không được chuyển nhượng. Thay thế có thể xảy ra. Khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bởi H&H tuỳ ý bất cứ lúc nào.

9. Make Up miễn phí (x2) cho VVIP

Các thành viên VVIP mới, và các thành viên cũ đủ tiêu chuẩn để trở thành VVIP sau khi xét hạng lại sẽ nhận được một dịch vụ Make Up miễn phí. Dịch vụ có hiệu lực trong một thời gian sử dụng trong vòng 90 ngày. Thành viên VIP cần đặt lịch hẹn trước tối thiểu 3 ngày. Dịch vụ này không có giá trị và không có giá trị quy đổi hàng hóa. Khuyến mại này không được chuyển nhượng. Dịch vụ có thể thay đổi hoặc chấm dứt bởi H&H tuỳ ý bất cứ lúc nào.

10. Đồng ý với Chính sách bảo mật của H&H & Email

H&H coi trọng giá trị riêng tư của bạn. Các thông tin cá nhân thu thập từ mỗi thành viên, bao gồm cả lịch sử mua hàng và thông tin thẻ tín dụng, chỉ sẽ được sử dụng và tiết lộ từ H&H cho mục đích của việc quản lý Chương trình, phân tích nội bộ cho các mục đích tiếp thị, và khi được phép của chính sách bảo mật của H&H. BẰNG CÁCH NỘP ĐƠN THAM GIA TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN TRONG CHƯƠNG TRÌNH, BẠN ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC CỦA CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG CỦA H&H. XIN XEM CHÍNH SÁCH RIÊNG CỦA H&H VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG AT WWW.HEALTHYANDHAPPY.COM.VN.

11. Tương Tác với H&H

Bằng việc đăng kí tham gia thành viên trong chương trình, bạn đồng ý để nhận quảng cáo, tài liệu tiếp thị và truyền thông khác từ H&H. Bằng cách đăng ký tham gia chương trình, bạn sẽ được tự động đăng ký để nhận email từ chương trình.

12. Từ chối tương tác với H&H

Nếu bạn không muốn nhận các thông tin liên lạc, bạn có thể yêu cầu họ ngưng bằng cách cập nhật hồ sơ khách hàng của bạn tại www.healthyandhappy.com.vn hoặc gọi số 0907065858.

13. Thay đổi, chấm dứt hoặc rời khỏi chương trình

H&H có thể, tuỳ ý, thay đổi, giới hạn, hoặc sửa đổi các quy tắc chương trình, quy định, lợi ích, điều kiện cho hội viên, hoặc bất kỳ tính năng khác của chương trình hoặc có thể chấm dứt chương trình bất cứ lúc nào theo quyết định của công ty, bằng cách đăng tải bất kỳ thay đổi và thông báo trên trang web của Healthy and Happy. KHÁCH HÀNG TIẾP NHẬN SỰ THAY ĐỔI BẰNG CÁCH TIẾP TỤC SỬ DỤNG WEBSITE.

H&H bảo lưu quyền không cho phép các cá nhân từ các chương trình tuỳ ý. Bất kỳ hành vi lạm dụng Chương trình, không tuân theo bất kỳ điều khoản của Chương trình, tài khoản của thành viên không hoạt động trong hơn 24 tháng, trình bày sai lệch hoặc bất kỳ hình thức nào gây tổn hại đến lợi ích của H&H hoặc các thành viên khác sẽ bị mất quyền tiếp tục tham gia chương trình. Tài khoản thành viên không được chuyển nhượng, và các giao dịch phải được thực hiển bởi chủ tài khoản. Nếu tài khoản thành viên của bạn bị thu hồi hoặc hủy bỏ, bất kỳ điểm tích luỹ có trong tài khoản của bạn sẽ tự động hết hạn. H&H có quyền thực hiện các thay đổi trên trang website của mình và những điều khoản bất cứ lúc nào. Đó là trách nhiệm của bạn để kiểm tra hoặc xem xét các điều khoản từ thời gian đồng ý đăng kí thành hội viên. Bằng cách tham gia chương trình, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi bất kỳ khoản thay đổi như vậy.

14. Phạm vi trách nhiệm

H&H sẽ không chịu trách nhiệm cho bất cứ tổn hại nào phát sinh bên ngoài hoặc liên quan đến quá trình tham gia thẻ hội viên của bạn trong chương trình, bao gồm những thiệt hại phát sinh, thay đổi hoặc kết thúc của chương trình. Đây là giới hạn toàn diện về trách nhiệm và áp dụng cho tất cả thiệt hại bao gồm nhưng không giới hạn theo cách trực tiếp hoặc gián tiếp gây thiệt hại - hậu quả, mất dữ liệu, thu nhập hay lợi nhuận, mất hoặc thiệt hại đối với tài sản và khiếu nại từ bên thứ ba. Các giới hạn vè trách nhiệm của H&H đặt ra qui định sẽ áp dụng cho mọi vi phạn hoặc thoái thác hợp đồng, trách nhiệm dân sự.

Bằng cách đồng ý với nhưunxg điều khoản, bạn đồng ý tự nguyện chấp nhận rằng mọi rủi ro có thể phát sinh ngoài ý muộn sau khi đã tìm hiểu kĩ mọi điều khoản của chúng tôi.

15. Bản quyền

Tất cả các thiết kế chương trình, văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, clip âm thanh, việc lựa chọn và sắp xếp chúng, và tất cả các phần mềm sở hữu độc quyền công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối H&H. Phần biên soạn của tất cả nội dung chương trình là tài sản độc quyền của H&H. Tất cả các phần mềm được sử dụng trong chương trình kết nối với là tài sản của H&H hoặc các nhà cung cấp phần mềm của nó và được bảo vệ bởi luật bản quyền quốc tế.

16. Thương hiệu

Healthyandhappy và tất cả các tiêu đề trang, đồ họa tùy chỉnh và các biểu tượng nút là nhãn hiệu dịch vụ, nhãn hiệu và / hoặc ăn mặc thương mại của healthy and happy và có thể không được sử dụng để kết nối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ không được cung cấp bởi healthy and happy trong bất cứ cách nào là có khả năng gây nhầm lẫn cho khách hàng, hoặc trong bất cứ cách nào khác coi thường hoặc làm ảnh hưởng tới uy tín của Healthy and Happy. Tất cả các nhãn hiệu, tên sản phẩm và tên công ty hoặc logo trích dẫn trong tài liệu này là tài sản của chủ sở hữu tương ứng của công ty.

17. Giải quyết tranh chấp

Nếu một tranh chấp nào phát sinh giữa bạn và H&H, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một giải pháp đó là hiệu quả và hiệu quả bằng cách liên lạc đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Hầu như tất cả các tranh chấp dịch vụ khách hàng có thể được giải quyết thỏa đáng cho khách hàng bằng cách sử dụng dịch vụ khách hàng của chúng tôi, có thể truy cập bằng cách gọi số 0907065858 hoặc bằng cách gửi email đến info@healthyandhappy.com.vn.

Nếu tranh chấp của bạn không thể được giải quyết bằng cách sử dụng đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, những điều khoản mô tả chúng tôi sẽ tiến hành việc giải quyết các tranh chấp.

BẠN VÀ H&H ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG PHÁT SINH BÊN NGOÀI HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CHƯƠNG TRÌNH PHẢI BẮT ĐẦU TRONG VÒNG MỘT (1) NĂM SAU KHI NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG XẢY RA, NGUYÊN NHÂN XẢY RA HÀNH ĐỘNG ĐÓ SẼ BỊ CẤM VĨNH VIỄN.

18. Thông tin bổ sung vào chương trình

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi liên quan đến chương trình, bạn có thể gọi số 09070658